操作 · 收藏 · 加载

常见问答

在云开赛场跟多国联赛,卡住的地方多半是操作问题。下面按入口、收藏、赛况、设备四类, 逐条给出可以直接照着做的步骤,每条末尾都留了对应入口。

01

入口与索引

4 条
Q01 首页那条横向索引带要怎么用?

滚到首页第二栏就能看见它。带子从左到右分三段:联赛标签、比赛日、比赛状态。点任意一段,下面的条目会立刻跟着变。

想快速定位,先点联赛标签,再点比赛日,两步就能缩到当天那几场。

回到首页第二栏
Q02 按比赛日筛完一条都不剩,是怎么回事?

多半是那一天这项联赛没有安排比赛。把联赛标签切回「全部」,或者把比赛日往前挪一天,通常就出来了。

到首页重新筛选
Q03 索引带上的绿、紫、金、品红各代表什么?

绿色是足球类联赛,紫色是篮球,金色是杯赛与跨联赛专题,品红是网球、排球这类个人与小球项目。

看到色点就知道该不该点进去,不用逐条读完标题。

Q04 站内一共能查到哪些内容?

站内整理了 12 类内容目录,赛程、比分、统计、积分、伤停、转会、赛前前瞻与赛后复盘都在里面。

从首页第二栏按联赛标签进去,再挑你要的那一类。

02

收藏与个人夹

4 条
Q05 「两下完成收藏」具体是哪两下?

第一下点条目右侧的收藏图标,图标从描边变成荧光青实心;第二下确认,条目就进个人夹了。

目录、索引条目和单场数据都能这么存,不用注册,也不用登录。

目录条目描边点亮与档案夹收拢的两步收藏动作示意
第一下点亮条目,第二下收进档案夹
现在去收藏一条
Q06 华人查赛事内容目录收藏后,记录存在哪里?

存在你当前这台设备的浏览器里,不经过账号,服务端也不会另存一份。

换了手机或电脑,个人夹不会自动跟过去,需要在新设备上重新收藏。

查看隐私政策
Q07 收藏的条目多了,怎么理清楚?

个人夹按三类分开摆:目录收藏、索引收藏、单场数据收藏,各占一栏。

同一栏里按收藏时间倒序,最近存的排最上面,找起来不用翻。

Q08 不想留了,怎么把收藏清掉?

在个人夹里逐条取消,或者直接在浏览器设置里清掉本站数据,两种方式都立刻生效。

了解数据存放方式
03

赛况与统计

3 条
Q09 比分多久跳一次?

比赛进行中,赛况卡片每 5 分钟刷新一次;比赛一结束,状态标记自动切成终场。

正在进行的场次右上角有暖橙色状态点,看到它就知道数据是活的。

Q10 赛后统计什么时候出,都包含什么?

终场后 15 分钟内会生成一份统计快照,含 60 余项字段。

射门、射正、控球率、传球成功率、角球、犯规、越位、跑动距离都按主客两列并排摆放,方便直接比。

Q11 一个比赛日能查到多少场?

每个比赛日更新 300 至 500 场赛程、比分与统计条目,覆盖 42 个国家和地区的 96 项联赛与杯赛。

范围以足球为主,篮球、网球与排球也一并收录。

看赛季观察报告
04

设备与加载

4 条
Q12 弱网下一直转圈,怎么办?

正常网络下首屏平均 1.2 秒内打开,弱网大约 2.4 秒。超过这个时间还在转,先切一次网络再刷新。

比如从流量切到 Wi-Fi、或者反过来切一次,通常就能重新连上。

Q13 页面打开了,比分还是灰的?

先看顶部状态条。暖橙色状态点在闪,说明正在拉取,稍等即可。

状态点不闪、比分依旧不动,下拉刷新一次页面就会重新加载。

Q14 手机上索引带滑不动?

索引带是横向滑的,手指要按住带子左右拖,别上下滑。

还是不动的话,把浏览器的页面缩放调回默认大小再试一次。

Q15 客户端多久更新一次,怎么检查版本?

按赛季节奏走,平均每个赛季发布 4 次版本更新,安卓、iOS 与桌面浏览器三端同步。

在稳定版入口页能看到当前版本号,低于最新版就重新装一次。

前往稳定版入口

05

还没解决怎么办

上面都没对上你的情况,就直接找我们。工作日 9:00-18:00 会有人回你, 描述问题时把相关页面截个图一起发过来,定位会快很多。

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